
当社は、当社が取得または利用させていただいている個人情報に関するご本人様またはその代理人様からの開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止または消去のご希望(以下「開示等のご請求」といいます)には、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で速やかに対応いたします。
その際の手続きは以下の通りとなります。なお、一部の開示等のご請求については、手数料をお支払いいただきますので、あらかじめご了承賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

- 利用目的の通知(有料)
- 開示(有料)
- 内容の訂正、追加又は削除
- 利用の停止又は消去
- 第三者への提供の停止

開示等のご請求は次の宛先にご郵送くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
〒104-0061 東京都中央区銀座1-20-14
株式会社COSMO 個人情報担当宛

「開示等のご請求」をされる場合には、以下要領にてお願い申し上げます。
- 当社「開示等請求書」をダウンロードされ、所定事項を全てご記入ください。
- ご本人様、もしくは、代理人様であることを証明する書類を同封ください。
- 利用目的の通知、開示のご請求の場合には手数料(800円切手)を同封ください。
尚、開示等のご請求にあたりましては、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みくださいますよう、お願い申し上げます。誠に恐れ入りますが、本方法によらない開示等のご請求には応じられませんので、何卒ご了承賜りますよう、お願い申し上げます。
(当社に直接お越しいただいた場合も同様に開示等のご請求には応じることができません。)
※「開示請求書」のダウンロードはこちらから
また、次の場合には、開示のご請求に応じられないことがございます。
- 開示等請求書の記載内容に不備があった場合
- 開示等のご請求をされた方がご本人様であることが確認できない場合
- 代理人として開示等のご請求をされた方が代理人様であることが確認できない場合

- 開示等請求書
- ご本人様、もしくは、代理人様確認のための書類
ご本人様確認書類
以下の書類のうちいずれか1通
- 運転免許証の写し
- パスポートの写し
- 外国人登録証明書の写し
または、以下の書類各1通
- 健康保険被保険者証または年金手帳のいずれかの写し、及び、戸籍または住民票の写し
(健康保険被保険者証または年金手帳だけでは書類不備となりますのでご注意ください)
代理人様確認書類
委任による代理人の場合 以下の書類各1通
- 委任状(実印押印)
- 委任状に押印された印鑑の印鑑証明書
- 代理人本人であることを確認するための書類
(上記「ご本人様確認書類」と同じ書類となります)
法定代理人の場合 以下の書類各1通
- 未成年者または成年被後見人の法定代理権を証明する書類
- 法定代理人本人であることを確認するための書類
(上記「ご本人様確認書類」と同じ書類となります)

開示等のご請求をされた方(開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所)宛に、書面にて郵便(配達証明付書留郵便)により通知申し上げます。また、開示等を行わない場合には、その理由を付記の上、書面にて郵便(配達証明付書留郵便)により通知申し上げます。

開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用いたします。